要解决Chrome浏览器播放网页视频提示不支持格式的问题，可以尝试以下方法：
1. 检查视频文件的格式是否正确。确保视频文件是MP4、AVI等常见的视频格式。
2. 尝试使用不同的播放器或浏览器播放视频。有时候，某些播放器或浏览器可能无法正确解析某些视频格式。
3. 更新浏览器和操作系统。确保您的浏览器和操作系统都是最新版本，以便获得最新的功能和修复。
4. 尝试使用其他网络连接。有时，网络问题可能导致视频播放出现问题。尝试切换到其他网络连接，如Wi-Fi或移动数据，以排除网络问题。
5. 检查防火墙或安全软件设置。某些防火墙或安全软件可能会阻止视频播放。请检查您的防火墙或安全软件设置，确保它们不会阻止视频播放。
6. 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试在开发者工具中查看视频文件的详细信息，以确定是否存在编码问题或其他技术问题。