谷歌浏览器下载失败时，可以通过以下方法清理缓存和Cookie：
1. 清理缓存：
- 打开谷歌浏览器。
- 点击右上角的菜单按钮（通常是一个齿轮图标）。
- 选择“设置”选项。
- 在设置页面中，找到并点击“清除浏览数据”。
- 在弹出的窗口中，勾选“清除缓存”和“清除cookies”选项。
- 点击“清除数据”按钮，等待浏览器完成清理操作。
2. 清理Cookie：
- 打开谷歌浏览器。
- 点击右上角的菜单按钮（通常是一个齿轮图标）。
- 选择“设置”选项。
- 在设置页面中，找到并点击“隐私与安全”选项。
- 在隐私与安全页面中，找到并点击“Cookies”选项。
- 在Cookies页面中，勾选“允许第三方网站和服务使用Cookies”和“允许第三方网站和服务访问您的设备信息”选项。
- 点击“确定”按钮，关闭设置页面。
这样操作后，谷歌浏览器的缓存和Cookie将被清理干净，有助于解决下载失败的问题。